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春節舒心電 溫暖千萬家

發布日期: 2021-02-11

        2021年的春節與往年有些不同,無論是堅守在疫情防控一線的白衣天使,還是選擇“就地過年”的奮斗者,都成為這個春節的別樣風景。為了保障供電安全可靠,國家電網公司員工提前制訂各項預案,加強線路巡檢,為客戶送上更細致、精準的供電服務,確保大家過一個溫暖、祥和的春節。

保障首都市民用上舒心電

  臨近春節,新一輪冷空氣襲來。在北京市門頭溝區妙峰山鎮桃園村,吳鳳蘭大媽正在收拾屋子,提前忙活起過年的事。她家家用溫度計的指針一直指向21攝氏度。室外寒風刺骨,家里卻溫暖如春。

國網北京門頭溝供電公司員工到“煤改電”客戶家中排查用電安全隱患。

  自從家中用上電采暖,門頭溝的居民感受到了清潔的冬天。為了讓“煤改電”客戶春節用好電,門頭溝供電公司逐項落實春節保電措施:客戶經理入戶走訪,開展“網格化”社區服務,為“煤改電”客戶講解安全用電知識,檢測入戶設備,排查安全隱患。供電所員工大力推廣網上國網APP等線上交費渠道,還針對一些山區村莊老人多的情況,定期進鄉村售電,讓“煤改電”客戶購電不出村。

  2021年春節,大量市民選擇留京過年。為確保全市市民度過一個溫暖、明亮、祥和的新春佳節,國網北京市電力公司采取多項措施加強供電保障,重點保障“煤改電”客戶、集中供暖客戶、醫院客戶、居民客戶等的用電需求。

  1月28日起,國網北京電力啟動春節供電服務保障安全隱患排查工作,并對發現的問題開展了隱患整改情況“回頭看”。

  春節期間,國網北京電力針對“煤改電”客戶實施全天候監測,發現用電問題及時響應。對高齡、孤寡、殘障等特殊客戶群體,國網北京電力組織客戶經理提供“一對一”服務保障。同時,國網北京電力應用無人機自主巡檢、直流融冰車等先進技術和裝備,強化各項春節保障措施,提升供電保障能力,全力確保首都電網平穩運行。

  目前,國網北京電力各單位正在深入開展設備隱患排查,補強配網薄弱環節,做好重點設備差異化運維管控,做好疫情防控供電保障和應急處置等工作。

疫情防控春節保電兩不誤

  近日,河北深澤縣供電公司深澤鎮供電所員工王松、李旭對10千伏府前路西線541線路開展巡查測溫,消除線下樹障等安全隱患,保障3個防疫隔離點及4427戶居民客戶安全用電。春節即將來臨,保障新冠肺炎疫情防控和春節期間安全可靠供電成為國網河北省電力有限公司當前最重要的工作。

國網河北柏鄉縣供電公司員工巡檢重點防疫單位供電設備。

  元旦過后,一場疫情阻擊戰在石家莊、邢臺全面打響。近日,隨著疫情防控形勢出現變化,復工復產工作穩步推進。

  “您只需下載網上國網APP,注冊一下,然后打開這個界面……”高邑縣供電公司中韓供電所員工馮安接到華源春食品廠負責人王紅霞的復產需求后,立即趕到食品廠,手把手指導她用網上國網APP辦理了復電申請。

  作為疫情防控重點地區,石家莊供電公司制訂詳細的供電保障方案和應急預案,用好供電服務指揮平臺,確保重點場所供電,同時備足搶修物資和車輛。近期,該公司還為企業復工復產制訂了詳細的供電保障方案。

  邢臺供電公司則為定點醫療機構等防疫重要客戶制訂“一戶一冊”保電方案,通過“雙電源+應急電源”的方式保障供電。該公司組建重要客戶保電溝通微信群,提供7×24小時服務保障,全力滿足企業新增用電需求,針對160千瓦以下的小微企業用電,提供“三零”服務。

  面對新冠肺炎疫情防控和春節保電兩場“戰役”,國網河北電力進一步明確防疫重要客戶分級、分類、分區保障標準和工作目標,細化防疫、安全、應急工作措施,建立健全政企協同保障和24小時監控機制,保障醫療機構用電安全。

  春節臨近,國網河北電力細化了春節保電方案,優化電網運行方式并調整策略,全力做好“煤改電”客戶用電保障,確保一旦發生故障“30分鐘到場搶修、3小時內恢復供暖”。

為穩崗保產提供充足電力

  江蘇是勞務輸入大省。受新冠肺炎疫情影響,今年江蘇多地響應“春節期間非必要不返鄉,留在工作地過年”的倡議,推出鼓勵春節期間外來務工人員就地過年、支持企業春節期間連續生產的“穩崗保產”舉措。

國網江蘇南京供電公司員工巡檢外來務工人員居住場所用電設備。

  國網江蘇省電力有限公司從電力保障、辦電通道、需求側響應等方面著手,全力為穩工穩崗保駕護航。

  1月份開始,南京供電公司響應地方政府“穩崗保產”要求,開展用電設備維護和巡檢,排查礦山企業、供水企業等重點客戶用電安全隱患。針對留工生產企業,南京供電公司還組織人員走訪,利用網上國網APP等線上渠道為企業提供辦電“一條龍”服務。僅1月份,南京供電公司就辦理大客戶變更基本電費計費方式等用電業務768件。

  國網江蘇電力還多措并舉,全力護航外地務工人員生活用電。今年,鎮江預計有5萬名外地務工人員響應號召留在鎮江過年。1月底,鎮江供電公司為外地務工人員集中居住的老舊小區增派搶修力量,由原來兩人一班24小時工作制變為四人一班24小時,同時備好居民表計出線處、小區低壓分支箱多種型號的空氣開關和居民家用漏電保護器700余只,全力保障就地過年居民用電。

  1月31日晚,租住在鎮江市鼓樓崗3村12號的一戶人家漏電保護器樁頭燒毀,導致家中失電。接到報修電話后,鎮江供電公司員工立即上門更換漏電保護器,恢復了供電。

  鎮江供電公司還提前梳理外地務工人員聚居地附近的超市和商場,春節期間不安排這些地點的電網檢修工作,并抽調專人重點巡檢涉及20余個商場、超市的12座110千伏變電站以及27條線路。

  1月下旬以來,國網江蘇電力對全省鐵路、機場、醫院等重要客戶,以及旅游景區、大型商場超市等人員密集場所開展用電安全專項檢查,排查出1011戶客戶共計2225條用電設備隱患,均已落實消缺。

服務農村返鄉人員用電

  河南省是務工輸出大省。受新冠肺炎疫情影響,今年預計返鄉人數會比往年少一些,但保障可靠供電責任依然重大。國網河南省電力公司提前發布通知,要求各單位細化舉措,全力以赴做好春節期間保供電工作。

國網河南滑縣供電公司員工檢查電力線路及入戶線,確保村民安全用電。

  桐柏縣外出務工人員較多,今年春節期間預計仍有大量人員返鄉過年。桐柏縣供電公司從1月份開始就組織各供電所加強與當地鄉鎮政府及村委會的溝通,全面了解各村用電現狀和外出務工人員動態,綜合考慮春節返鄉人員用電需求,按照外出務工人員名單有針對性地為返鄉人員排查家中的用電線路,及時消除用電安全隱患,同時發出《致創業返鄉人員的一封信》、供電服務連心卡,讓返鄉人員安心用電。

  “我剛到家,就聽說村里‘煤改電’改造了,趕緊給家里添了2臺空調、1臺電暖器。我在村里供電服務群里說了一下,供電所的師傅就說要到家里看看線路。這服務真‘到家’了。”1月29日,從外地返鄉的靈寶市朱陽鎮后河村村民康燕軍對前來回訪的朱陽鎮供電所員工說。

  截至2020年年底,河南農村地區“煤改電”客戶已超過500萬戶。國網河南電力把保障“煤改電”配套電網可靠運行作為春節保電工作的重中之重,組織市、縣供電公司和鄉鎮供電所12910名“煤改電”電力管家層層簽訂責任狀,加強春節前上門服務力度,還特別針對返鄉客戶開展走訪服務,及時滿足客戶用電需求。

  為做好春節保供電工作,國網河南電力還組織各單位開展應急演練,提升春節保供電應急保障能力。

  春節期間,國網河南電力將加強電網科學調度和運行管理,及時防范、應對災害天氣,確保電網安全穩定運行。

  針對可能遇到的突發故障,該公司制訂了一套完整的應急預案,加強配網搶修指揮管理,同時要求全省4866個配網搶修站點3104支搶修隊伍2.6萬名搶修人員24小時全員值班,按照“先復電、后搶修”原則,充分利用負荷轉供和應急發電措施先行恢復供電,并優先恢復居民客戶供電。

  信息來源:國網宣傳部,國網北京、河北、江蘇、河南電力,國家電網報

 

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